キャンセルポリシー

当院は完全予約制にて治療をしているため、
予約時間通りに治療が開始できますが、
お待たせしたとしても10分位です。
 
同時に2人以上治療はせずに、
予約を取っているため
この制度が可能となっております。
 
 
そのため、もともと少人数しか
治療が出来ない状態のため、
急な痛みなどでお電話を頂いても
予約ですべて満たされてる時は
ご予約をお断りするか別日に
お願いすることがございます。
 
 
そんな時に
予約時間直前のキャンセルや時間変更の
ご連絡を頂く場合もあり、
文字通り空白の時間となってしまい
残念に思う時もあります。
 
 
もう少し早く連絡をいただけますと、
他に困っている方を助けられる
場合もございますし、
もちろん私たちスタッフも
経営的・精神的に助かりますので
 
何卒ご理解・ご協力のほど、
よろしくお願いいたします。
 
※仕事や風邪などの体調不良、
台風・大雪などのキャンセルは、
仕方ない場合は、もちろん問題ございません。
 
​
後から入った遊びの約束や
当日行くのが面倒になった・・・などの
理由の場合は、
予約がいらない他の治療院も
沢山ありますので、
そちらをご利用した方がよろしいかと思います。
 
 
【 以下に基本的なルールを書かせていただきます。】
​
キャンセル、日時・時間変更は
原則 前日まで に
お電話でご連絡ください。
 
 
予約日の前日が休診日の場合は、
前々日（2日前）までに
ご連絡をお願いいたします。
 
 
理由を問わずに
たび重なるキャンセル、時間・日にち変更や
無断キャンセル、予約時間を過ぎての
キャンセルをされた方は
​
キャンセル料を頂かない代わりに
以後の治療をお断り
もしくは、当日予約のみにする場合も
ございますことを事前にご了承ください。
 
​
また、遅刻をされますと
治療時間が短くなり、
15分以上の遅刻の場合は
治療をお断りさせていただく時もございます事をご了承ください。
また、当院から確認の電話をさせていただきます。


以上、ほとんどの方は該当せず無縁の話で
恐縮ですが、ご協力お願いいたします。